Upravičenci morajo biti starejši od 70 let, bivati sami oziroma v širši družini, katere družinski člani so zaradi službenih obveznosti odsotni, oziroma so to osebe s težjimi kroničnimi boleznimi, invalidne osebe, slepi in slabovidni, gluhi in naglušni, osebe s starostnimi znaki, ipd..

Lani so prejeli 7 vlog za odobritev subvencije socialno varstvene storitve socialnega servisa osebnega telefonskega alarma in  izdala 7 pozitivnih odločb, zaenkrat pa je podpisanih 5 tripartitnih pogodb med upravičencem, izvajalcem in občino. Servis celodnevne povezave prek osebnega telefona bo subvencioniran tudi letos. Glede na zanimanje pa naj bi zagotovili nekoliko več sredstev kot lani. Po prvem predlogu 5.000 evrov.