Pred osmimi leti smo v Sloveniji dobili Zakon o pacientovih pravicah, leto dni kasneje pa so začeli delovati tudi vsi zastopniki pacientovih pravic. Prvega novembra 2009 je s svojim delom pričela zastopnica Melina Omrzel Petek, in sicer v prostorih ZZV Ljubljana, enota Zasavje, danes so to prostori Nacionalnega laboratorija za zdravje, okolje in hrano, Območna enota Hrastnik. Že v prvem polnem letu delovanja je obravnavala 60 zadev.
Koliko jih je že letos, ali se pacienti pritožujejo zaradi čakalnih dob pa slišite v izjavi:
Letos v Zasavju več pritožb pacientov
Fotografija je simbolična.
